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近年来,随着社会经济的快速发展,社会车辆拥有量急剧增加,我市驾培行业发展迅速。随着“富民路、连心桥”以评促建活动的深入开展,驾培市场逐步规范,但投诉举报仍时有发生。特别是在寒暑假期大学生“打堆”、驾校培训场地人员严重“吃紧”的特殊时段,屡有投诉教练员教学不规范、服务态度差、“吃拿卡要”、考试周期长等问题,社会反映强烈。
为全面提升枣阳市驾校教练员整体素质,不断提高培训质量和学员满意度,维护枣阳市驾培市场良好秩序,促进驾培行业健康有序发展,近日,枣阳市运管局对全市各驾校教练员“吃拿卡要”开展专项整治活动。
此次专项整治活动以枣阳市教练员管理规定为主要内容,市运管局与各驾校签订责任书,进一步明确驾校对教练员管理主体责任和监管责任,要求所有在岗教练员向驾校作出书面承诺。
活动中,该局将采取定期、不定期检查或到驾校暗访、走访学员等方式,严厉查处教练员违规违纪行为,一经查实,对违规教练员严肃处罚,并暂停三个月教学活动。对驾校管理不力、违规收费等经营行为,将责令其限期整改并纳入年度质量信誉考核。同时,建立健全驾校教练员“黑名单”制度,凡受到过处理的教练员,情节严重的将直接录入全省教练员“黑名单”数据库。
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